KI-Freundin: Datenschutz, gespeicherte Chats und Konto löschen
Du hast mit einer KI-Freundin geschrieben und möchtest wissen, was von diesen Gesprächen gespeichert bleibt? Vielleicht willst du nur einen Chat entfernen, eine persönliche Angabe korrigieren oder dein Konto ganz schließen. Dafür lohnt es sich, die einzelnen Funktionen genau auseinanderzuhalten.

Ein gelöschter Chat bedeutet nicht automatisch, dass auch gespeicherte Erinnerungen, Kontodaten und Zahlungsinformationen verschwinden. Welche Daten verarbeitet werden und wie du sie entfernen kannst, hängt vom Anbieter und der verwendeten Funktion ab. Bei Secrets.ai können beispielsweise Erinnerungen aus gemeinsam verwendeten Speichergruppen bestehen bleiben, obwohl ein einzelner Chat gelöscht wurde.[1]
Hier erfährst du, worauf du bei persönlichen Angaben achten solltest und welche Löschwege Secrets.ai, Candy.ai und Joi öffentlich dokumentieren.
Was möchtest du erledigen?
Welche Daten kann eine KI-Freundin speichern?
Zur Unterhaltung gehören häufig mehr Daten als die sichtbaren Nachrichten. Die folgende Übersicht hilft dir, die Datenschutzerklärung und Einstellungen eines Dienstes gezielt zu lesen. Nicht jede Datenart fällt bei jedem Anbieter oder jeder Nutzung an. Beispiele für entsprechende Datenkategorien finden sich in den Datenschutzhinweisen von Candy.ai und Joi.[2,3]
Konto und Profil
Mögliche Inhalte: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Login-Verknüpfung
Prüfen: Welche Angaben sind erforderlich, welche freiwillig?
Unterhaltungen
Mögliche Inhalte: Nachrichten, Antworten und persönliche Informationen im Chat
Prüfen: Werden Verläufe gespeichert? Welche Löschfunktion gibt es?
Erinnerungen
Mögliche Inhalte: Gespeicherte Vorlieben, Zusammenfassungen oder Angaben zur Figur
Prüfen: Lassen sie sich separat ansehen, ändern und löschen?
Medien
Mögliche Inhalte: Hochgeladene Bilder, Sprachnachrichten und erzeugte Inhalte
Prüfen: Welche zusätzlichen Dienste werden dafür eingesetzt?
Technische Daten
Mögliche Inhalte: IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsinformationen
Prüfen: Wofür werden sie verwendet und wie lange aufbewahrt?
Zahlungen
Mögliche Inhalte: Käufe, Abostatus und Transaktionsdaten
Prüfen: Welche Informationen liegen beim Anbieter und welche beim Zahlungsdienst?
Sind die Gespräche wirklich privat?
Ein Chat, den andere Nutzer nicht sehen, ist noch keine Zusage, dass der Betreiber oder eingebundene Dienstleister keinen Zugriff auf die Inhalte haben. Achte deshalb darauf, was der Anbieter unter „privat“ versteht.
Candy.ai beschreibt beispielsweise eine mögliche manuelle Prüfung auffälliger Inhalte im Rahmen seiner Moderation.[4] Joi nennt in seinen Datenschutzhinweisen Dienstleister, die unter anderem beim Hosting oder bei der Datenanalyse eingesetzt werden können.[3]
Prüfe vor besonders persönlichen Gesprächen diese Fragen:
- Sind Chats ausschließlich für dich sichtbar, oder gibt es Freigaben und öffentliche Bereiche?
- Welche Verarbeitung ist für Antworten, Sprachausgabe oder Bilder vorgesehen?
- Unter welchen Umständen werden Inhalte von Mitarbeitern geprüft?
- Welche Aussagen macht der Anbieter zur Weiterentwicklung seiner KI?
- Wie erreichst du den Datenschutzkontakt?
Eine Aussage wie „Wir verkaufen deine Daten nicht“ beantwortet diese Fragen nicht vollständig. Entscheidend ist auch, welche Verarbeitung zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes beschrieben wird.
Werden Chats zum Training verwendet?
Das lässt sich nicht pauschal für alle KI-Freundinnen beantworten. Candy.ai führt die Entwicklung und das Training seiner Modelle als Verarbeitungszwecke auf und beschreibt dafür unter anderem aggregierte, anonymisierte oder de-identifizierte Interaktionen sowie mögliche menschliche Prüfung bei der Vorbereitung von Trainingsdaten.[2]
Joi nennt bei Text- und Sprachnachrichten die Verbesserung der Antworten und die Weiterentwicklung seiner KI als Zwecke.[3]
„Welche meiner Inhalte verwendet ihr zur Modellentwicklung, und welche Einstellung oder Widerspruchsmöglichkeit gibt es dafür?“
Für deine Entscheidung ist eine solche konkrete Nachfrage hilfreicher als ein allgemeines Sicherheitsversprechen. Eine Widerspruchsmöglichkeit solltest du erst als vorhanden betrachten, wenn sie für den jeweiligen Dienst dokumentiert ist.
Chat löschen, Erinnerung entfernen und Konto schließen
Überlege zuerst, was du tatsächlich erreichen möchtest. So vermeidest du, versehentlich mehr zu entfernen als nötig oder einen wichtigen Schritt zu übersehen.
- Verlauf
Dein Ziel
Ein Gespräch aus der Übersicht ausblenden
Passender Ansatz
Archivfunktion, falls vorhanden
Anschließend prüfen
Archivieren kann das Gespräch nur verbergen; bei Secrets.ai lassen sich archivierte Chats wiederherstellen.[5]
- Verlauf
Dein Ziel
Einen Verlauf entfernen oder neu beginnen
Passender Ansatz
Lösch- oder Reset-Funktion des Chats
Anschließend prüfen
Welche Erinnerungen bleiben erhalten?
- Erinnerung
Dein Ziel
Eine gespeicherte persönliche Angabe entfernen
Passender Ansatz
Erinnerungsverwaltung und betroffene Chats
Anschließend prüfen
Wird die Information noch in anderen Einträgen verwendet?
- Abo
Dein Ziel
Keine automatische Verlängerung mehr
Passender Ansatz
Abo-Verwaltung
Anschließend prüfen
Kündigungsbestätigung und Enddatum
- Konto
Dein Ziel
Den Dienst dauerhaft verlassen
Passender Ansatz
Kontolöschung; gegebenenfalls ergänzende Datenschutzanfrage
Anschließend prüfen
Welche Daten bleiben aus welchem Grund gespeichert?
Wie du Erinnerungen für eine Unterhaltung sinnvoll gestaltest, erklärt unser separater Ratgeber zur Erinnerung deiner KI-Freundin.
Konto löschen: Hinweise für Secrets.ai, Candy.ai und Joi
Links mit * sind Provisionslinks. Bei provisionsfähiger Nutzung können wir eine Vergütung erhalten.
Die folgenden Schritte beruhen auf den offiziellen Hilfeseiten und Datenschutzhinweisen zum genannten Quellenstand. Bezeichnungen können sich ändern. Wir haben die Abläufe anhand dieser Unterlagen geprüft, aber keine eigenen Konten dafür gelöscht.
Secrets.ai: Konto und Erinnerungen getrennt betrachten
Kontolöschung laut Dokumentation
User SettingsAccount safetyDelete account
Die Aktion wird als dauerhaft und nicht rückgängig zu machen beschrieben.[5]
Beim Entfernen einzelner Unterhaltungen ist die Speicherstruktur wichtig: Laut Hilfe werden bei privaten Chats mit dem älteren Erinnerungssystem die zugehörigen Erinnerungen mitgelöscht. Inhalte einer gemeinsam genutzten „Memory Group“ bleiben dagegen für andere Chats dieser Gruppe verfügbar.[1]
Auch ein Zurücksetzen über „Time Travel“ muss nicht alle Erinnerungen entfernen: Die Hilfe beschreibt eine Auswahl, ob gespeicherte Erinnerungen behalten werden. Time Travel steht laut Hilfe nicht im kostenlosen Tarif zur Verfügung.[6]
Candy.ai: „Delete Account“ in den Einstellungen
Candy.ai dokumentiert diesen Weg:[7]
- Im Konto anmelden.
- My Profile öffnen.
- Settings wählen.
- Zum Bereich Danger Zone scrollen.
- Delete Account auswählen und die Bestätigungsschritte ausführen.
Die Hilfe weist darauf hin, dass bestimmte Daten wegen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen verbleiben können.[7]
Joi: Profil löschen oder den Support kontaktieren
Joi nennt in seiner Datenschutzerklärung die Profillöschung auf der Website und eine Anfrage an den Support als Wege. Eine genaue Klickfolge ergibt sich aus dieser Quelle nicht. Suche deshalb im angemeldeten Konto nach der Profil- oder Kontolöschung; findest du sie nicht, nutze den offiziellen Support.
Die Erklärung weist außerdem auf mögliche verbleibende Daten hin, etwa aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder berechtigter Interessen des Betreibers. Bereits an Dritte übermittelte Informationen werden durch eine Änderung in der Joi-Datenbank nicht automatisch überall entfernt.[3]
So bereitest du den vollständigen Ausstieg vor
Mit dieser Reihenfolge behältst du die Kontrolle über Unterlagen, Zahlungen und Löschung:
Benötigte Belege sichern. Speichere Rechnungen, Kaufbestätigungen und gegebenenfalls Inhalte, die du behalten möchtest. Lege private Exporte an einem geschützten Ort ab.
Abo und Verlängerung prüfen. Notiere den nächsten Termin und nutze den dokumentierten Kündigungsweg. Wenn du über einen App-Store bezahlt hast, prüfe das Abo zusätzlich dort. Was mit Restguthaben passiert, erklärt unser Ratgeber zu Kosten und Zusatzguthaben.
Eigene Inhalte durchsehen. Kontrolliere Chats, gespeicherte Erinnerungen, Bilder und selbst angelegte Figuren. Entscheide, was du vor der Kontolöschung separat entfernen möchtest.
Kontolöschung durchführen. Verwende die offizielle Funktion und lies den Bestätigungsdialog vollständig.
Offene Datenfragen an den Anbieter senden. Frage nach verbleibenden Informationen, Zwecken und Speicherfristen, falls die Bestätigung das nicht erklärt.
Lokale Kopien prüfen. Downloads, Screenshots oder exportierte Chats auf deinen eigenen Geräten musst du selbst verwalten.
Verlängerung, Restguthaben und Kündigungsregeln im Detail: KI-Freundin: Kosten, Abo und Zusatzguthaben.
Vorlage: Löschung persönlicher Daten anfragen
Wenn du dein Konto schließen und die Löschung deiner personenbezogenen Daten anfragen möchtest, kannst du diesen Text anpassen. Nutze möglichst die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und den offiziellen Datenschutz- oder Supportkontakt. Die Vorlage ist für einen vollständigen Ausstieg gedacht.
Betreff: Kontoschließung und Löschung meiner personenbezogenen Daten Guten Tag, bitte schließen Sie mein Konto, das unter der E-Mail-Adresse [Kontoadresse] geführt wird, und löschen Sie meine personenbezogenen Daten, soweit die Voraussetzungen dafür vorliegen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Meine Anfrage umfasst insbesondere Chatverläufe, gespeicherte Erinnerungen oder Profilangaben, hochgeladene Medien und weitere meinem Konto zugeordnete personenbezogene Inhalte. Bitte bestätigen Sie mir die Bearbeitung. Falls bestimmte Daten weiterhin gespeichert werden, teilen Sie mir bitte die Datenkategorien, den Zweck, die Rechtsgrundlage und die jeweilige Speicherdauer mit. Bitte erläutern Sie auch, wie meine Anfrage bei eingesetzten Dienstleistern und in Sicherungskopien berücksichtigt wird. Soweit eine Verarbeitung auf meiner Einwilligung beruht, widerrufe ich diese für die Zukunft. Der Verwendung meiner personenbezogenen Daten für Direktwerbung widerspreche ich. Bitte bestätigen Sie außerdem separat den Status meines Abonnements und das Ende einer gegebenenfalls noch laufenden Vertragsperiode. Vielen Dank [Name oder Kontokennung]
Der Button kopiert nur den Vorlagentext in deine Zwischenablage. Es wird nichts gesendet oder gespeichert.
Welche Rechte gelten für Nutzer in der EU?
Wenn die DSGVO anwendbar ist, kannst du unter anderem Auskunft über deine personenbezogenen Daten und unter den gesetzlichen Voraussetzungen ihre Löschung verlangen. Das Löschrecht gilt nicht ausnahmslos, etwa wenn Daten für rechtliche Pflichten weiter benötigt werden. Eine Kontoschließung ist daher nicht gleichbedeutend mit der sofortigen Entfernung sämtlicher Geschäftsunterlagen.[9]
1 Monat
Grundsätzliche Frist für die Reaktion auf deine Anfrage
+ 2 Monate
Mögliche Verlängerung bei komplexen Anfragen
Im 1. Monat
Muss über eine Verlängerung informiert werden
Auf eine Anfrage zur Ausübung deiner Datenschutzrechte muss grundsätzlich innerhalb eines Monats reagiert werden. Bei komplexen Anfragen kann die Frist unter den gesetzlichen Voraussetzungen um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden; darüber muss innerhalb des ersten Monats informiert werden. Eine Monatsfrist ist somit keine pauschale Garantie, dass jede Datei nach genau 30 Tagen gelöscht ist.[10]
Bleibt eine nachvollziehbare Antwort aus, kannst du dich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Bewahre deine Anfrage und die Antworten dafür auf.[9]
Weniger persönliche Daten im Alltag preisgeben
Du kannst den Umfang deiner Angaben bereits beim Einstieg bewusst begrenzen. Unsere praktischen Empfehlungen:
Neutraler AnzeigenameSoweit der Dienst das erlaubt. Ein Pseudonym im Chat macht Konto und Zahlung allerdings nicht automatisch anonym.
Fiktive Angaben für erfundene GeschichtenDein echter Arbeitgeber, deine Anschrift oder Namen von Angehörigen sind dafür meist unnötig.
Bilder und Sprachaufnahmen bewusst auswählenPrüfe, ob Hintergrund, Dokumente oder andere Personen zusätzliche Informationen verraten.
Benachrichtigungen kontrollierenEntscheide, ob Nachrichteninhalte auf deinem Sperrbildschirm erscheinen dürfen.
Eigenes, starkes PasswortSchütze dein E-Mail-Konto ebenfalls.
Freigaben prüfenBevor du Figuren, Profile oder Inhalte veröffentlichst oder teilst.
Hilft der Inkognitomodus?
Der Inkognitomodus kann lokale Spuren im Browser begrenzen. Er verhindert aber nicht, dass eine aufgerufene Website Daten verarbeitet. Meldest du dich in deinem Konto an, ersetzt das private Fenster keine Kontoeinstellungen oder Löschanfrage. Heruntergeladene Dateien bleiben außerdem auf deinem Gerät, bis du sie selbst entfernst.[11]
Häufige Fragen
Löscht „Chat zurücksetzen“ auch die Erinnerungen?
Reicht die Nachricht „Lösche alle meine Daten“ an die KI?
Muss ich mein Abo zusätzlich kündigen?
Kann ich zuerst herausfinden, was über mich gespeichert ist?
Ist ein Anbieter mit einer Löschfunktion automatisch besonders sicher?
Kann ich mein gelöschtes Konto später wiederherstellen?
Weiterführende Informationen
ScreenshotAnbieterkarte
Secrets.ai
Du möchtest neu anfangen und dabei von Beginn an sparsam mit persönlichen Angaben umgehen? Secrets.ai dokumentiert Kontolöschung und Erinnerungsverwaltung in seiner offiziellen Hilfe. Das ist eine Funktionsbeschreibung, keine Sicherheitsbewertung.
* Werbelink. Datenschutzhinweise und Tarif vor einer Anmeldung beim Anbieter prüfen. Angebot für Erwachsene.
So entstand dieser Ratgeber
Wir haben die öffentlich zugänglichen Anbieterunterlagen und Informationen europäischer Datenschutzstellen ausgewertet. Die beschriebenen Funktionen sind Anbieterangaben; wir haben weder Kontolöschungen praktisch getestet noch die Systeme technisch auf Sicherheit geprüft. Auf verlinkten Vergleichs- und Anbieterseiten können Provisionslinks enthalten sein.
Quellenstand: 14. Oktober 2026.
Quellen
- 1.Secrets.ai – Multiple ChatsGetrennte Verläufe, ältere Memory Groups und Hinweise zu Lorebooks
- 2.Candy.ai – Privacy NoticeDatenarten, Verarbeitung und Modellentwicklung; Stand 30. Juli 2026
- 3.Joi – Privacy PolicyDatenverarbeitung, Dienstleister, Profillöschung und Support; Stand 4. Juni 2026
- 4.Candy.ai – Blocked Content PolicyModeration und mögliche manuelle Prüfung auffälliger Inhalte
- 5.Secrets.ai – User SettingsAccount safety, Kontolöschung und archivierte Chats
- 6.Secrets.ai – Time TravelZurücksetzen des Verlaufs und Umgang mit Erinnerungen
- 7.Candy.ai – How can I delete my account with you?Dokumentierter Löschweg und Aufbewahrungshinweis
- 8.Candy.ai – I’ve deleted my account. Why do you keep on charging me?Zusammenhang zwischen erfolgreicher Kontolöschung und Abo-Kündigung
- 9.Europäische Kommission – Information for individualsAuskunft, Löschung und Beschwerdemöglichkeiten
- 10.Europäischer Datenschutzausschuss – Respect individuals’ rightsAntwortfristen, Verlängerung und Identitätsprüfung
- 11.Google Chrome-Hilfe – Im Inkognitomodus surfenLokale Speicherung und Grenzen des privaten Browsens
